ACEH BARAT DAYA — Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Aceh melakukan pengawasan dan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja pelayanan publik di daerah. Wakil Direktur Lalu Lintas (Wadirlantas) Polda Aceh, AKBP Sabri, S.E., M.M., memberikan apresiasi tinggi terhadap kualitas pelayanan Registrasi dan Identifikasi (Regident) yang berlangsung di Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kabupaten Aceh Barat Daya (Abdya) pada Rabu (5/8/2026).
Apresiasi tersebut disampaikan setelah perwira menengah Polda Aceh tersebut turun langsung memimpin tim supervisi guna memastikan seluruh mekanisme operasional, fasilitas penunjang, hingga kepatuhan prosedur di unit pelayanan lalu lintas tingkat kabupaten berjalan secara optimal dan transparan bagi masyarakat pemohon.
Peninjauan Sarana dan Administrasi
Dalam rangkaian kegiatan supervisi di Kabupaten Aceh Barat Daya, AKBP Sabri bersama jajaran tim penilai dari Direktorat Lalu Lintas Polda Aceh melakukan peninjauan mendalam terhadap berbagai indikator utama pelayanan publik. Tim mengecek secara mendetail kondisi fisik sarana dan prasarana yang tersedia di area Samsat Abdya guna memastikan kenyamanan serta aksesibilitas bagi warga yang sedang mengurus dokumen kendaraan.
Selain fasilitas fisik, aspek kelengkapan administrasi dan tata kelola kearsipan dokumen Registrasi dan Identifikasi kendaraan tak luput dari pemeriksaan tajam tim supervisi. Keandalan sistem pendukung pelayanan digital maupun manual yang dioperasikan para petugas Samsat Abdya turut diuji untuk memastikan efisiensi waktu serta ketepatan data kepemilikan kendaraan bermotor.
Hasil Evaluasi Sesuai Standar
Berdasarkan hasil pemeriksaan komprehensif di lapangan, AKBP Sabri mengonfirmasi bahwa tidak ditemukan kendala berarti maupun hambatan teknis yang mengganggu jalannya proses pelayanan masyarakat di Kantor Samsat Abdya. Seluruh aspek yang menjadi kriteria penilaian dan objek supervisi dinyatakan telah beroperasi secara konsisten sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang ditetapkan.
Layanan Registrasi dan Identifikasi di Samsat Abdya terbukti mampu menyelenggarakan tata kelola pelayanan yang tertib, responsif, dan akuntabel. Keberhasilan ini menunjukkan kesiapan serta komitmen personel kepolisian beserta instansi terkait di wilayah Aceh Barat Daya dalam memberikan kemudahan serta kepastian hukum bagi masyarakat yang mengurus administrasi lalu lintas.
Komitmen Peningkatan Mutu Layanan
Kegiatan supervisi berkala yang dijalankan Ditlantas Polda Aceh ini menjadi instrumen krusial dalam menjaga kualitas, transparansi, serta keandalan layanan kepolisian di seluruh wilayah hukum Polda Aceh. Pengawasan langsung oleh pimpinan Ditlantas Polda Aceh tersebut diharapkan dapat mempertahankan performa positif yang telah dicapai Samsat Abdya, sekaligus menjadi momentum untuk terus meningkatkan inovasi pelayanan publik.
Dengan hasil evaluasi yang memuaskan ini, Samsat Kabupaten Aceh Barat Daya diharapkan dapat terus menjaga standar mutu dan menjadi percontohan unit pelayanan publik yang berintegritas, ramah, serta profesional di lingkungan jajaran Polda Aceh.
Sumber rujukan:
Read this article in English.
